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# Processes & Procedures Team Manager

- **Company:** HipoGes Iberia
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=eb5edd6c2e9f4d42

## About the Role

* Titulación universitaria en Administración de Empresas, Derecho, Economía, Ingeniería o disciplinas afines.
 * Entre 8 y 10 años de experiencia en operaciones, process management o transformación operativa.
 * Experiencia consolidada en gestión de equipos.
 * Capacidad para liderar proyectos complejos y entornos multidisciplinares en múltiples países.
 * Sólidas habilidades de comunicación e influencia.
 * Capacidad para desenvolverse eficazmente en entornos dinámicos y exigentes.
 * Nivel C2 de inglés.
 * Nivel intermedio avanzado de Excel y PowerPoint o herramientas similares.
 * Disponibilidad para viajar.

## Description

El departamento de Global Operations lidera la definición y mejora continua de los estándares operativos del negocio de NPL y Real Estate a nivel global. Es responsable de impulsar la estandarización de procesos, el análisis, la innovación y la ejecución de iniciativas estratégicas, garantizando la eficiencia operativa, la alineación entre países y el crecimiento sostenible del negocio., El puesto de Global Operations P&P Team Manager es el responsable de liderar un área funcional de Processes & Procedures, encargada de la estandarización y gobernanza de los procesos operativos globales, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos, el desarrollo del equipo., * Definir prioridades y objetivos operativos alineados con la estrategia del departamento.

 * Liderar, desarrollar y evaluar el desempeño del equipo bajo su responsabilidad.
 * Definir, revisar y garantizar la correcta implementación y cumplimiento de procesos, procedimientos y controles.
 * Impulsar iniciativas de mejora continua, transformación y automatización.
 * Coordinar proyectos transversales y gestionar la relación con stakeholders clave.
 * Asegurar el seguimiento y planes de acción de auditorías y controles internos.