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# Desarrollador/a BMC Helix

- **Company:** Fluor
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software as a Service, BMC Helix ITSM, Information Technology, Restful APIs
- **Published:** September 12, 2026
- **Apply:** https://dejobs.org/x/x/09824A683351431AA6DED90ED576D119/job/

## About the Role

* Licenciatura, Ingeniería Superior o titulación universitaria equivalente en áreas de Ingeniería, Informática o Ciencias.
 * Más de 5 años de experiencia trabajando con BMC Helix ITSM, al menos los 3 últimos con la solución en SaaS
 * Conocimientos funcionales de los procesos ITIL de BMC Helix ITSM
 * Experiencia demostrable en el motor ARS y en la configuración de flujos sobre motor ARS
 * Experiencia demostrable con BMC Helix Smart IT y específicamente experiencia en el ámbito de Smart IT con vistas progresivas
 * Experiencia demostrable en la construcción de servicios con BMC Helix Digital Workplace Catalog
 * Experiencia demostrable en la configuración de integraciones bidireccionales entre BMC Helix ITSM y sistemas terceros con tecnología API-REST
 * Certificación ITIL

REQUISITOS VALORABLES

 * Experiencia en BMC Helix Business Workflow.
 * Conocimientos de BMC Helix Innovation Studio.
 * Conocimientos de Digital Workplace Studio.
 * Experiencia en toma de requisitos, análisis funcional, diseño de soluciones y soporte a pruebas de aceptación.
 * Disponer de alguna certificación oficial de BMC Helix en vigor.

## Description

* Administración, configuración y evolución de la plataforma BMC Helix ITSM en entornos SaaS.
 * Implementación y optimización de procesos ITIL dentro del ecosistema BMC Helix.
 * Diseño y configuración de flujos de trabajo sobre motor AR System (ARS).
 * Configuración y evolución de BMC Helix Smart IT, incluyendo la gestión de vistas progresivas.
 * Construcción y mantenimiento de servicios mediante BMC Helix Digital Workplace Catalog.
 * Diseño e implementación de integraciones bidireccionales con sistemas externos mediante tecnologías API REST.
 * Participación en actividades de toma de requisitos, análisis funcional y diseño de soluciones.
 * Soporte a pruebas funcionales y de aceptación en los diferentes proyectos.


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