> Markdown version of [/jobs/ext/3498412-tecnic-a-de-suport-tic-pool-informatica-tarda](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3498412-tecnic-a-de-suport-tic-pool-informatica-tarda). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # TÈCNIC/A DE SUPORT - TIC (POOL INFORMÀTICA, TARDA) - **Company:** Universitat Pompeu Fabra - **Location:** Barcelona, Spain - **Salary:** €34,470.0 - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple IOS, Linux, Libreoffice, Microsoft Office, Office Automation, Information Technology, Gsuite - **Published:** September 15, 2026 - **Apply:** https://feinaactiva.gencat.cat/search/offers/detail/FA92324681 ## About the Role * TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR * català (parlat Superior, escrit Superior) * Competències / coneixements: Requisits imprescindibles: - Titulació de Formació Professional de grau superior (FP2) o equivalent, en l'àmbit de les TIC. - Certificat de coneixements de llengua catalana equivalent al nivell C1-MCER, Marc Comú Europeu de Referència. - Certificat de coneixements de llengua castellana equivalent al nivell C2-MCER o equivalent (únicament en cas de nacionalitat no espanyola). Coneixements i experiència a valorar: - Titulació universitària en l'àmbit d'Informàtica o les Telecomunicacions. - Experiència en les funcions descrites o equiparables. - Coneixements de llengua anglesa corresponents al nivell B2.2 (MECR) o superior. - Coneixements i/o experiència en: - Administració de sistemes operatius d'estacions de treball (Windows, Linux i Mac). - Coneixements d'ofimàtica (Suite ofimàtica Office, LibreOffice, Google Suite). - Administració de sistemes operatius de dispositius mòbils (Android i IOS). - Arquitectura PC (coneixements pràctics sobre components informàtics i arquitectura de tipus PC). - Eines d'instal·lació automatitzada de sistemes operatius i aplicacions. - Coneixements i configuració de telefonia mòbil i IP (Android, IOS). - Administració d'eines de gestió d'usuaris i estacions de treball (Microsoft Active Directory). - Coneixements pràctics sobre seguretat, bones pràctiques informàtiques i l'Esquema Nacional de Seguretat - Competències personals: comunicació i relació, pensament crític, col·laboració i participació; intraprenedoria; autoconsciència i gestió emocional; ètica, integritat i compromís amb la UPF i el servei públic. ## Description Fer el manteniment del maquinari i del programari informàtic dels usuaris del campus universitari (estudiants; personal docent i investigador; personal tècnic, de gestió i d'administració i serveis), el desplegament i el manteniment del programari disponible a les aules d'informàtica, als laboratoris i als espais tècnics així com provar i validar nous productes. - Identificar les necessitats dels usuaris, atendre les seves consultes, assessorar-los, proposar-los solucions i resoldre les incidències tècniques relacionades amb l'ús de l'equipament i programari informàtics dels usuaris així com dels dispositius mòbils de la UPF d'acord amb les instruccions del responsable de la unitat. - Proposar millores, tant del servei com del programari i del maquinari informàtics i dels procediments assignats, així com mantenir actualitzada la documentació corresponent. - Formar els usuaris o col·legues en l'àmbit de la seva expertesa i/o processos que executi. - Altres funcions que li siguin assignades en l'àmbit de les seves competències tècniques.