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# Técnico/a de Mantenimiento Informático

- **Company:** Universidad Católica De Valencia
- **Location:** Valencia, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Antivirus Softwares, Backup Devices, Cipher, Local Area Networks, Azure Active Directory, Information Technology
- **Published:** September 1, 2026
- **Apply:** https://es.indeed.com/viewjob?jk=613dbe938bc92e38

## About the Role

* Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Sistemas Microinformáticos y Redes o similar.
 * Valorable experiencia en puesto similar.

## Description

Buscamos Técnico/a de Mantenimiento Informático para unirse al área de Tecnologías de la Información., * Soporte técnico presencial: atención, diagnóstico y resolución de incidencias de hardware, software, conectividad y periféricos.

 * Punto de contacto presencial de primer y segundo nivel para los usuarios de la sede.
 * Gestión y actualización del inventario de activos TI (equipos, licencias y periféricos).
 * Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, impresoras, sistemas audiovisuales e infraestructura de red.
 * Registrar, clasificar, priorizar y resolver incidencias mediante herramientas de ticketing.
 * Seguimiento del ciclo de vida de solicitudes, cierre y recogida de indicadores de calidad.
 * Colaborar en la elaboración de informes de soporte y en la definición de indicadores (KPIs), así como en la mejora continua de procesos y documentación técnica.
 * Administrar y monitorizar la red local, así como gestionar usuarios y equipos en entornos de directorio (Active Directory / Azure AD).
 * Participar en despliegues de software, actualizaciones de sistemas y proyectos de renovación tecnológica.
 * Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad informática (copias de seguridad, antivirus, cifrado y gestión de accesos).
 * Impartir formaciones básicas sobre herramientas corporativas y escalar incidencias cuando sea necesario a niveles superiores de soporte.