> Markdown version of [/jobs/ext/3516713-junior-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3516713-junior-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Junior Support Engineer

- **Company:** Axians Belgium
- **Location:** Melle, Belgium (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Confluence, JIRA, Atlassian Tools
- **Published:** October 1, 2026
- **Apply:** https://www.nieuwejobs.com/job/viewjob/9479544/junior-support-engineer.html

## About the Role

* Je hebt een bachelor of master in economie, bedrijfskunde of IT-gerelateerde richting gevolg. Een combinatie van beide domeinen is een plus!
 * Of je hebt een eerste ervaring binnen IT support en wil je verder ontwikkelen.
 * Je bent nieuwsgierig en leert graag nieuwe technologieën kennen.
 * Je haalt voldoening uit het helpen van anderen.
 * Je denkt oplossingsgericht en houdt van technische uitdagingen.
 * Je bent communicatief en klantgericht.
 * Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Engels.

Kennis van Jira of Confluence? Mooi meegenomen. Nog geen ervaring? Geen probleem, wij leren het je graag.

Waarom kiezen voor Axians?

Omdat je hier niet zomaar een job krijgt, maar een plek waar je kan groeien.

Je komt terecht in een enthousiast team dat je begeleidt, ondersteunt en uitdaagt om het beste uit jezelf te halen.

## Description

Als Junior Support Engineer maak je deel uit van ons interne IT-team en word je ondergedompeld in het Atlassian-landschap. Via binnenkomende supportvragen en tickets leer je stap voor stap hoe onze applicaties werken en hoe je gebruikers zo goed mogelijk ondersteunt.

Je hoeft nog geen expert te zijn. Die expertise bouw je samen met ons op.

Jouw uitdaging

Geen enkele dag is dezelfde. Jij bent het aanspreekpunt voor collega's die ondersteuning nodig hebben en krijgt de kans om je technische kennis elke dag verder uit te breiden.

* Binnenkomende supporttickets analyseren en oplossen.
 * Collega's ondersteunen bij vragen rond onze interne applicaties.
 * Gebruikers begeleiden wanneer iets niet werkt zoals verwacht.
 * Kennis opbouwen binnen het Atlassian-ecosysteem, met tools zoals Jira en Confluence.
 * Samenwerken met ervaren collega's om complexere issues op te lossen.
 * Meewerken aan het verbeteren van onze interne dienstverlening.
 * Oplossingen documenteren zodat kennis binnen het team gedeeld wordt.
 * Mee nadenken over hoe processen en tools nog gebruiksvriendelijker kunnen worden.

Kortom: je leert onze applicaties van binnen en van buiten kennen en groeit uit tot een echte specialist.


## Related Videos

- [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray)
- [AX is the only Experience that Matters](https://www.wearedevelopers.com/videos/1404-ax-is-the-only-experience-that-matters)
- [GitOps for the people](https://www.wearedevelopers.com/videos/461-gitops-for-the-people)
- [The Future of Developer Experience with GenAI: Driving Engineering Excellence](https://www.wearedevelopers.com/videos/1107-the-future-of-developer-experience-with-genai-driving-engineering-excellence)
- [42 x 2 Canvases Later: Two Years, Two Minds, Many Lessons](https://www.wearedevelopers.com/videos/1458-42-x-2-canvases-later-two-years-two-minds-many-lessons)
- [A Founder's Journey : From Startup Chaos to Purposeful Growth](https://www.wearedevelopers.com/videos/1926-a-founder-s-journey-from-startup-chaos-to-purposeful-growth)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)