> Markdown version of [/jobs/ext/3519914-it-support-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3519914-it-support-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Specialist

- **Company:** Jelling
- **Location:** ALPHEN AAN DEN RIJN, Netherlands
- **Salary:** €4,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** PHP (Programming Language), Artificial Intelligence, Python (Programming Language), Windows PowerShell, Scripting, Information Technology
- **Published:** October 1, 2026
- **Apply:** https://www.jelling.nl/vacature/8503/it-support-specialist-12

## About the Role

Ben jij een ervaren IT-professional met HBO werk- en denkniveau die graag verder kijkt dan alleen het oplossen van tickets? In deze rol krijg je de ruimte om jouw technische kennis in te zetten, processen slimmer te maken en écht impact te hebben.

Je neemt verantwoordelijkheid, denkt in oplossingen en houdt ervan om IT steeds een stukje beter te maken. Kortom: een veelzijdige rol voor iemand die niet graag stilzit en klaar is voor een nieuwe uitdaging.

* Je hebt enkele jaren ervaring binnen IT en voelt je thuis in een technische werkomgeving;
 * Je denkt vooruit, neemt verantwoordelijkheid en weet door sterk analytisch vermogen zelfstandig prioriteiten te stellen en tot praktische oplossingen te komen;
 * Ervaring met ticketing-, monitoring- of beheertools is mooi meegenomen;
 * Kennis van scripting of automatisering, bijvoorbeeld met PowerShell, Python of een vergelijkbare tool, is een plus;
 * Je hebt interesse in nieuwe technologieën en denkt graag mee over hoe IT slimmer en efficiënter kan.

## Description

* Je bent het technische aanspreekpunt voor complexe IT-vraagstukken en weet deze zelfstandig tot een oplossing te brengen;
 * Je houdt systemen, applicaties en infrastructuur scherp in de gaten en grijpt proactief in waar nodig;
 * Je werkt samen met development aan verbeteringen, nieuwe functionaliteiten en het oplossen van technische knelpunten;
 * Je denkt mee over het slimmer en efficiënter inrichten van IT- en supportprocessen;
 * Je deelt jouw kennis met het team en helpt collega's groeien in hun technische vaardigheden.

Gebruikte tools & technieken

Ervaring met helpdesk ticket tools, automatisering/scripting (bijv. Python, PowerShell, PHP, of vergelijkbaar) en affiniteit met AI/ML is een sterke pré.

Opleidingsmogelijkheden

Jouw groei staat niet stil: ontdek nieuwe mogelijkheden, verbreed je kennis en geef zelf richting aan je volgende stap. De werkgever stelt jaarlijks een budget beschikbaar hiervoor.