> Markdown version of [/jobs/ext/3522619-responsable-deploiement-technique-et-accompagnement-clients-paris-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3522619-responsable-deploiement-technique-et-accompagnement-clients-paris-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Responsable déploiement technique et accompagnement clients - - Paris H/F - **Company:** A-Player - **Location:** Paris, France (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Salary:** €55,000.0 - €70,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Programming Tools, Identity and Access Management, Virtual Private Networks (VPN), OAuth, Azure Active Directory, Security Assertion Markup Language (SAML), Single Sign-On, Software Deployment - **Published:** October 1, 2026 - **Apply:** https://www.pmejob.fr/offre-emploi-responsable-deploiement-technique-et-accompagnement-clients-paris-paris-2629541.html ## About the Role Vous avez environ trois à cinq ans d'expérience dans un rôle technique en contact direct avec des clients : déploiement de logiciels, intégration, support technique de niveau 2 ou 3, ou gestion de projets techniques. Vous avez déjà installé ou configuré des logiciels dans des environnements de grandes entreprises soumis à des contraintes de sécurité. Vous maîtrisez les principaux sujets suivants : - Gestion des identités et authentification unique : SSO, SAML, OAuth et Microsoft Entra ID. - Réseau et sécurité : pare-feu, proxys, VPN et autorisations d'accès. - Environnement utilisateur : navigateurs, extensions, applications Windows et services associés. - Diagnostic : lecture des journaux techniques, utilisation des outils de développement du navigateur et analyse des erreurs. - Suivi des incidents à l'aide d'outils de supervision et de gestion des demandes. Une connaissance des assistants d'intelligence artificielle et de leurs intégrations serait un atout. Vous pourrez approfondir ces sujets dans le poste. Méthodique et autonome, vous savez recueillir les bonnes informations et aller jusqu'à la résolution d'un problème. Vous expliquez clairement les sujets techniques, aussi bien à une direction informatique qu'à un utilisateur. Vous appréciez la relation client dans la durée, tenez vos engagements et savez coordonner plusieurs interlocuteurs pour faire avancer un déploiement. Vous maîtrisez le français et l'anglais dans un cadre professionnel et technique. Expérience exigée : Moins de 2 ans Niveau d'étude souhaité : BAC +4/5 ## Description L'entreprise renforce son équipe de déploiement pour faciliter l'installation de ses solutions chez ses clients et assurer leur bon fonctionnement dans la durée. Vous travaillerez avec les équipes techniques, le support et les responsables de l'accompagnement clients., Vous serez l'interlocuteur technique de référence des clients grands comptes, depuis la préparation du déploiement jusqu'au suivi du logiciel en production. Votre mission sera de vérifier que la solution fonctionne dans l'environnement informatique du client, de résoudre les blocages et de coordonner les interventions nécessaires avec ses équipes informatiques et les équipes internes. Vos principales missions : - Préparer les déploiements : vérifier les prérequis techniques, définir les étapes et coordonner leur réalisation avec les équipes informatiques du client. - Contrôler les accès, l'authentification, les autorisations réseau et l'installation des applications ou extensions nécessaires. - Vérifier la compatibilité avec les outils d'IA du client et adapter les paramètres de la solution. - Organiser les tests auprès d'un groupe d'utilisateurs et valider le bon fonctionnement avant la mise en service. - Assurer le suivi technique des clients après le lancement et détecter les difficultés à partir des indicateurs d'usage et des erreurs observées. - Diagnostiquer les incidents, distinguer les problèmes liés au logiciel de ceux liés à l'environnement informatique et transmettre un dossier complet à l'équipe concernée. - Former le support aux bonnes méthodes de diagnostic et maintenir les guides de déploiement et de résolution des incidents. - Faire remonter aux équipes produit les difficultés récurrentes et les améliorations nécessaires. Vous disposerez d'une réelle autonomie pour améliorer les méthodes, les outils et la documentation de déploiement. ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Keeping applications secure by evolving OAuth 2.0 and OpenID Connect](https://www.wearedevelopers.com/videos/100152-keeping-applications-secure-by-evolving-oauth-2-0-and-openid-connect) - [Going Beyond Passwords: The Future of User Authentication](https://www.wearedevelopers.com/videos/714-going-beyond-passwords-the-future-of-user-authentication) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Delay the AI Overlords: How OAuth and OpenFGA Can Keep Your AI Agents from Going Rogue](https://www.wearedevelopers.com/videos/1637-delay-the-ai-overlords-how-oauth-and-openfga-can-keep-your-ai-agents-from-going-rogue) - [SSO with Ethereum and Next JS](https://www.wearedevelopers.com/videos/288-sso-with-ethereum-and-next-js) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Why Upskilling And Reskilling is Important For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/428-why-upskilling-and-reskilling-is-important-for-developers) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)