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# Technicien Support Vip H/F

- **Company:** Expert & Manager
- **Location:** Paris, France
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Antivirus Softwares, Microsoft Outlook, Data Security, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Microsoft Exchange Server, Virtual Private Networks (VPN), Windows Servers, TCP/IP, TeamViewer, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Servicenow, Windows Client
- **Published:** October 1, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83937513.html

## About the Role

Environnement technique :
Matériel : PC, portables, imprimantes, téléphones IP
Systèmes : Windows 10/11, Windows Server, Active Directory
Messagerie : Microsoft Exchange, Outlook 365
Sécurité : Antivirus, VPN, gestion des accès
Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, connexions VPN
Support : Outils de prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk), gestion des tickets (ServiceNow, GLPI), Vous êtes véritablement passionné par les nouvelles technologies, la veille technologique ainsi que l'actualité IT en générale.Vous savez :- Travailler en autonomie- Être organisé- Jongler d'une problématique à une autre grâce à votre polyvalence, et faire preuve d'un esprit d'analyse pour en venir à bout- Le tout en étant animé d'un profond sens du service, Vous êtes véritablement passionné par les nouvelles technologies, la veille technologique ainsi que l'actualité IT en générale.
Vous savez :

 - Travailler en autonomie
 - Être organisé
 - Jongler d'une problématique à une autre grâce à votre polyvalence, et faire preuve d'un esprit d'analyse pour en venir à bout
 - Le tout en étant animé d'un profond sens du service

EUR

TeamViewer
Service-Now
Windows
Logiciels de protection-sécurité des données et du réseau
Windows Server
Autonomie
Exchange Server
Capacité d'adaptation
VPN
TCP/IP
GLPI
Esprit d'analyse
DHCP
Outlook

## Description

Expert & Manager recherche pour son client, un (e) Technicien Support VIP H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.

Le poste est basé à Paris 12ème.

Vous serez en charge de la gestion de tous les incidents et toutes les demandes escaladées par le CDS ou par sollicitation directes concernant les demandes des utilisateurs définis comme étant « VIP / VVIP » à savoir :

 - Gestion des interventions de proximité
 - Aide aux webconférences
 - Suivi et accompagnement des intervenants
 - Gestion physique des matériels sur son site en collaboration avec le gestionnaire de parc et de stock
 - Déménagements
 - Préparation des équipements de mobilité
 - Installation


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