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# Assistant Informatique en alternance H/F

- **Company:** Mydigitalschool
- **Location:** Noyelles-lès-Seclin, France
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Information Systems, Information Technology
- **Published:** October 1, 2026
- **Apply:** https://tekkit.io/offre/mydigitalschool/assistant-informatique-en-alternance-hf94187

## About the Role

* Vous préparez une formation Bac +4 ou Bac +5 dans le domaine de l'informatique
 * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se)
 * Vous êtes force de proposition pour faire évoluer les processus
 * Vous êtes capable de travailler rapidement en autonomie
 * Vous possédez un bon relationnel et un sens de la pédagogie
 * Vous aimez accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents
 * Une première expérience professionnelle serait appréciée

## Description

L'école du web pour tous MyDigitalSchool est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants. Notre objectif est d'ouvrir le monde du digital à tous les talents et tous les profils. Sans profilage, ni pré-requis, la pédagogie de l'école web vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du digital, du web et du numérique tout en leur garantissant une ouverture d'esprit sur les environnements et métiers liés à cet univers : e-commerce, communication, marketing, informatique. Dès la première année d'études, notre école plonge les étudiants dans le monde passionnant du multimédia et des nouvelles technologies grâce à un programme progressif en 5 ans.

Une entreprise partenaire de MyDigitalSchool Lille recherche un Assistant Informatique en alternance en BTS SIO pour rejoindre son service informatique et participer à l'assistance des utilisateurs, au suivi des équipements et au développement des projets liés au système d'information.

Missions :

 * Assister et dépanner les utilisateurs du siège et des sites distants
 * Intervenir sur les postes fixes, ordinateurs portables et périphériques
 * Gérer les demandes liées à la téléphonie fixe et mobile
 * Accompagner les utilisateurs sur leurs problématiques logiciels
 * Veiller à la disponibilité des réseaux et au bon fonctionnement des équipements
 * Participer au recensement des besoins des utilisateurs
 * Contribuer à la définition des ressources et du cahier des charges des projets SI
 * Participer à l'amélioration de la cybersécurité avec l'équipe SI et les prestataires

Profil :

 * Vous préparez une formation Bac +4 ou Bac +5 dans le domaine de l'informatique
 * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se)
 * Vous êtes force de proposition pour faire évoluer les processus
 * Vous êtes capable de travailler rapidement en autonomie
 * Vous possédez un bon relationnel et un sens de la pédagogie
 * Vous aimez accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents
 * Une première expérience professionnelle serait appréciée

Modalités :

 * Contrat en alternance
 * Poste basé à Noyelles-lès-Seclin
 * Durée : 2 ans
 * Niveau requis : Bac +3 ou Bac +4
 * Rémunération selon la grille légale de l'alternance
 * Poste ouvert aux personnes en situation de handicap


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