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# IT Support Mitarbeiter

- **Company:** engineering people GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €36,000.0 - €47,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Systems Integration, Computerised Systems
- **Published:** October 1, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/bremen-it-support-mitarbeiter-157856931

## About the Role

Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Kaufmann für IT-System-Management oder vergleichbar
Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Anwendersupport
Kenntnisse in Hard- und Software, Microsoft-Umgebungen sowie Netzwerken
Erfahrung in der Fehleranalyse und strukturierten Problemlösung
ausgeprägte Serviceorientierung sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
hohe Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

 * Bewerben
 * Job merken

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €36,000 - €47,500 (XING estimate)
 * Hybrid
 * Be an early applicant, * Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
 * Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Störungsmeldungen im Ticketsystem
 * Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Tagesgeschäft
 * Einrichtung, Verwaltung und Betreuung von Arbeitsplätzen sowie IT-Endgeräten
 * Unterstützung bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
 * Zusammenarbeit mit nachgelagerten Supporteinheiten zur Lösung komplexer Anfragen
 * Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und Serviceleistungen