> Markdown version of [/jobs/ext/3523124-it-support-2nd-und-3rd-level-it-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3523124-it-support-2nd-und-3rd-level-it-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer - **Company:** DIS AG - **Location:** Saarbrücken, Germany (Remote available) - **Salary:** €38,000.0 - €47,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Information Technology, Operational Systems - **Published:** October 1, 2026 - **Apply:** https://www.xing.com/jobs/saarbruecken-it-support-2nd-3rd-level-it-support-engineer-158199546 ## About the Role * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung * Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux) * Erfahrung in der Administration von Betriebssystemen * Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -protokollen ## Description * Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Analyse und Lösung technischer Probleme * Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support und anderen Abteilungen * Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets * Technische Beratung der Kunden