> Markdown version of [/jobs/ext/3523126-it-support-spezialist-3rd-level](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3523126-it-support-spezialist-3rd-level). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Support-Spezialist 3rd Level - **Company:** DIS AG - **Location:** Mannheim, Germany (Remote available) - **Salary:** €45,000.0 - €60,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems - **Published:** October 1, 2026 - **Apply:** https://www.xing.com/jobs/mannheim-it-support-spezialist-3rd-level-158199543 ## About the Role * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 * Erfahrung mit Ticketsystemen * Serviceorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise * Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten ## Description * Full-timeEmployment type: Full-time * €40,000 - €51,500 (XING estimate) * On-site * Be an early applicant, * Sie lösen komplexe technische Probleme, die von den 1st und 2nd Level Teams nicht gelöst werden konnten * Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und anderen Abteilungen, um nachhaltige technische Lösungen zu erarbeiten * Implementierung von Übergangslösungen, um den Geschäftsbetrieb sicherzustellen * Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen