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# IT-Support Spezialist in Mannheim

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Mannheim, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Issue Tracking Systems, Microsoft Office, User Accounts
- **Published:** October 2, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5904003226

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support

Kenntnisse in der Windows-Administration und im Umgang mit Microsoft Office 365
Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Betreuung des 1st und 2nd Level Supports für die IT-Anwender

Analyse, Lösung und Dokumentation von technischen Problemen
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei Hardware- und Softwarefragen
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory