> Markdown version of [/jobs/ext/3529580-gesucht-it-service-desk-mitarbeiter-mit-microsoft-know-how](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3529580-gesucht-it-service-desk-mitarbeiter-mit-microsoft-know-how). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Gesucht: IT-Service-Desk-Mitarbeiter mit Microsoft-Know-how

- **Company:** Intercon Solutions GmbH
- **Location:** Berlin, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory
- **Published:** October 2, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5904619029

## About the Role

Skills: IT-Service Desk · 2nd Level · Microsoft 365 · Active Directory · Windows · Ticketverfolgung · Berlin · 100 % Remote

 * Erfahrung im IT-Service Desk oder im technischen Support.

 * Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Active Directory.

 * Verbindlichkeit, Überblick und eine genaue Dokumentation.

## Description

Guter Support heißt für dich: zuhören, sauber einordnen und dranbleiben, bis das Problem gelöst ist? Neben der Bearbeitung von Anfragen übernimmst du Aufgaben der Benutzer- und Systemadministration. Dein Arbeitsmodell ist zu 100 % remote. Voraussetzung ist, dass du in Berlin wohnst oder für die Stelle nach Berlin ziehst.

Aufgaben

 * Du bearbeitest Supportanfragen, priorisierst sie und koordinierst die nächsten Schritte.

 * Du unterstützt Anwender bei Microsoft- und Windows-Themen.