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# IT-Support

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Ludwigshafen am Rhein, Germany (Remote available)
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Office, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** October 2, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5904617731

## About the Role

* Hervorragende Kompetenz in Windows 10/11 und Microsoft Office

Erfolgreicher Abschluss der Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine gleichwertige Qualifikation
Erste praktische Erfahrung im genannten Bereich ist von Vorteil
Grundlegende Kenntnisse und Verständnis in relevanten IT-Themen
Freundliches, hilfsbereites und geduldiges Auftreten

## Description

* Gewissenhafte Dokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden Systemen

Entwicklung von Erstlösungen und Übernahme der Verantwortung für die Nachverfolgung eingehender Störungen
Unterstützung aller Mitarbeiter der Unternehmensgruppe bei IT-Fragen, gegebenenfalls auch vor Ort
Bearbeitung eingehender Serviceanfragen im Ticketsystem
Verantwortung für die Verwaltung, Wartung und den Austausch der IT-Ausstattung
Durchführung der Abwicklung von Reparaturen, gegebenenfalls in Absprache mit dem Hersteller
Unterstützung bei der Vergabe von Benutzerrechten als Teil Ihres Verantwortungsbereichs