> Markdown version of [/jobs/ext/3530981-crm-manager](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3530981-crm-manager). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # CRM Manager - **Company:** Bionorica SE - **Location:** Neumarkt in der Oberpfalz, Germany - **Salary:** €55,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Tools for Reporting, Veeva - **Published:** October 2, 2026 - **Apply:** https://karriere.bionorica.de/CRM-Manager-mwd-de-f2619.html ## About the Role * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, FH, Universität oder vergleichbare Qualifikation) * Berufserfahrung im Bereich Sales Operations, Vertriebsinnendienst, CRM-Management oder einer vergleichbaren Position von Vorteil * Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint * Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (Veeva) und Reporting-Tools von Vorteil * Analytisches Verständnis sowie hohe Zahlenaffinität * Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Kommunikationsstärke und Serviceorientierung * Hohe Genauigkeit und Verlässlichkeit * Teamfähigkeit sowie bereichsübergreifendes Denken ## Description * Verwaltung und Betreuung des CRM-Systems (Veeva) sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität * Koordination und Optimierung von Abläufen und Prozessen innerhalb der Abteilungen Marketing und Vertrieb * Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen direkt bestellender Apotheken * Unterstützung der Vertriebsleitung sowie des Product-Managements bei administrativen und organisatorischen Aufgaben * Erstellung, Analyse und Aufbereitung von Vertriebskennzahlen, Statistiken und Reports * Konzeption, Implementierung und laufende Betreuung eines datenbasierten Segmentation- und Targeting-Ansatzes zur Gewinnung geeigneter Zielgruppen * Planung, Koordination und eigenverantwortliche Umsetzung definierter Projekte im Vertrieb sowie Unterstützung strategischer Vertriebsinitiativen * Eigenverantwortliche Durchführung von Organisations- und Verwaltungsaufgaben zur Unterstützung eines reibungslosen Geschäftsbetriebs