> Markdown version of [/jobs/ext/3561660-junior-support-medewerker-tot-3-800](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3561660-junior-support-medewerker-tot-3-800). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Junior Support Medewerker | tot €3.800

- **Company:** Evoke
- **Location:** 's-Hertogenbosch, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €2,600.0 - €3,800.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Cyber Security, Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, Remote Desktop Services, Tablet Computers, Information Technology, Laptops
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.nl/details/5671989940

## About the Role

Je bent servicegericht, communicatief sterk en hebt een passie voor IT. Je denkt in oplossingen en vindt het leuk om mensen te helpen.

Daarnaast beschik je over:

 * MBO niveau 4 werk- en denkniveau (richting ICT)
 * Basiskennis van Windows, Office 365 en hardware
 * Kennis van netwerken en IT-security (basis)
 * Ervaring met of kennis van Active Directory is een pré
 * Goede beheersing van de Nederlandse taal

## Description

Over de functieAls Junior Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met IT-gerelateerde vragen en problemen. Jij zorgt ervoor dat storingen snel en efficiënt worden opgelost, zodat iedereen optimaal kan werken.

 * Het oplossen van 1e lijns incidenten (hardware & software)
 * Het ondersteunen van gebruikers op locatie en op afstand
 * Het analyseren en registreren van meldingen in een ticketsysteem
 * Het installeren en configureren van werkplekken en apparatuur
 * Het ondersteunen bij netwerk- en VPN-vraagstukken
 * Het documenteren van oplossingen en uitgevoerde werkzaamheden

In deze rol werk je afwisselend en ben je dagelijks bezig met:

 * Ondersteunen van eindgebruikers bij issues met pc's, laptops, smartphones en tablets
 * Installeren, testen en configureren van hardware en randapparatuur
 * Controleren en aanpassen van systeeminstellingen
 * Klaarmaken en uitrollen van nieuwe devices inclusief software
 * Remote support bieden via tools zoals Remote Desktop
 * Beheren van gebruikersaccounts en rechten (o.a. Active Directory)
 * Signaleren en escaleren van complexere problemen


## Related Videos

- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)

## Related Articles

- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)