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# IT Engineer Modern Workplace - Microsoft 365

- **Company:** Deichmann
- **Location:** Essen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Confluence, JIRA, Microsoft Online Services, Issue Tracking Systems, Azure Active Directory, Information Technology
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/14774-BB-562890-12683-601-S

## About the Role

* Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb oder Engineering von Microsoft-365-Umgebungen mit.
 * Du verfügst über gute Kenntnisse in zentralen Microsoft-365-Technologien, beispielsweise Exchange Online, Microsoft Teams, Microsoft Entra ID sowie weiteren Messaging- und Collaboration-Services.
 * Du hast Erfahrung im Arbeiten mit Ticket-Systemen sowie idealerweise mit Atlassian JIRA und Confluence.
 * Du gehst technische Herausforderungen analytisch an und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.
 * Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und bringst Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleginnen, Kollegen und Fachbereichen mit.

## Description

* Du betreust zentrale Microsoft-365-Services und unterstützt deren Weiterentwicklung mit Fokus auf Messaging, Collaboration und digitale Arbeitsplatzlösungen.
 * Du analysierst und behebst technische Störungen im Microsoft-365-Umfeld und stellst gemeinsam mit dem Team einen stabilen und sicheren Betrieb der Kommunikationsplattformen sicher.
 * Du setzt technische Anforderungen um und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Workplace-Services sowie an der Integration von Business-Applikationen in die Microsoft-365-Umgebung.
 * Du arbeitest in Projekten rund um Messaging, Collaboration und digitale Arbeitsplätze mit und setzt technische Arbeitspakete eigenständig um.
 * Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams, dem Service Desk sowie den Fachbereichen zusammen und unterstützt bei technischen Fragestellungen rund um Workplace-Services.
 * Du nutzt Tools wie Atlassian JIRA und Confluence zur transparenten Bearbeitung von Aufgaben, sowie zur Dokumentation technischer Lösungen und Betriebsprozesse.


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