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# IT-Supporter

- **Company:** FERCHAU GmbH
- **Location:** Hannover, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Information Technology
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12265-401875_JB5258869-S

## About the Role

* Gelernte:r Fachinformatiker:in oder Quereinsteiger:in mit fundierten IT-Kenntnissen
 * IT-affin und geübt im Umgang mit gängigen IT-Systemen (Linux, Windows, Microsoft 365 u.a.)
 * Kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Verantwortung für reibungslose IT-Abläufe im operativen Tagesgeschäft bei Kunden
 * Annahme, Analyse und Behebung von Störungen
 * Kommunikationsschnittstelle zwischen Anwender:innen und Support-Teams
 * Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software
 * Erstellung und Pflege sorgfältiger Dokumentationen