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# Telefonist 1st Level Support

- **Company:** persona service AG & Co. KG
- **Location:** Osnabrück, Germany (Remote available)
- **Salary:** €37,440.0 - €41,600.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer Literacy, Microsoft Office
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12122-198683-1743169-0-S

## About the Role

Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich abgeschlossen, alternativ verfügst Du über einen technischen oder kaufmännischen Background oder bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit

 - mit Deinen guten PC-Kenntnissen und Deiner Erfahrung in den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest Du sicher und effizient
 - Deutsch beherrschst Du verhandlungssicher in Wort und Schrift und kannst Dich klar und verständlich ausdrücken
 - Du zeichnest Dich durch Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus und gehst mit Fingerspitzengefühl auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen ein
 - Deine Arbeitszeiten liegen montags bis freitags von 18:00 Uhr bis 22:00 Uhr, zusätzlich übernimmst Du Bereitschaftsdienste am Wochenende und an Feiertagen
 - Du arbeitest ausschließlich im Home Office, wobei Dir das notwendige Equipment selbstverständlich gestellt wird

## Description

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.