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# Kaufmann/-frau - IT-System-Management

- **Company:** Pc Help It Gmbh & Co.kg
- **Location:** Kempten (Allgäu), Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Customer Data Management, Microsoft Office, Computerised Systems, Information Technology
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003781613-S

## About the Role

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management (IHK)
oder vergleichbare Qualifikation

 - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-kaufmännischen Umfeld
 - Gute Kenntnisse in IT-Produkten, Prozessen und Dienstleistungen
 - Sicheres Auftreten im Kundenkontakt
 - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 - Gute Kenntnisse in MS-Office
 - Freude an Teamarbeit

## Description

Beratung und Betreuung von Kunden im IT-Bereich

 - Erstellung und Kalkulation von IT-Angeboten
 - Unterstützung bei Budgetplanung, Kostenkontrolle und Wirtschaftlichkeitsanalysen
 - Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software
 - Koordination von IT-Projekten und Dienstleistern
 - Unterstützung bei Vertrags-, Lizenz- und Kostenmanagement
 - Pflege von Kundendaten, Stammdaten und Dokumentationen in CRM-Systemen
 - Überwachung von Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) und Vertragsleistungen
 - Schnittstelle zwischen Technik, Kunden und Geschäftsführung