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# IT - Key User

- **Company:** Fiege Gruppe
- **Location:** Schwelm, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** SQL Databases, Information Technology
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10000-1198788784-S

## About the Role

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oderabgeschlossenes Studium im Bereich IT

 - Berufserfahrung in vergleichbarer Position

 - Erfahrungen im Change-Management sowie im Umgang mit Warehouse Management Systemen hilfreich

 - Ausgeprägte IT-Affinität und prozessorientierte Denkweise

 - Gute Organisationsfähigkeiten sowie hohes Verantwortungsbewusstsein

 - Selbstständige Arbeitsweise

 - Kooperations- und Teamfähigkeit

## Description

Überwachung und Sicherstellung der Funktionalität des Standortes (IT-seitig)

 - Ansprechpartner für Problemlösungen und First Level Support für unsere Logistiksysteme sowie Ansprechpartner im Kundenkontakt bei IT-Themen

 - Optimierung bestehender und Entwicklung neuer Lagerprozesse bzw. Einrichtung und Weiterentwicklung unserer Logistiksysteme

 - Analyse von Fehlersituationen, Lösungen im Rahmen der eigenen Kenntnisse oder präzise Kommunikation an interne Hotline-Supports

 - Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen, Schulungsdokumentationen und IT-relevanter Dokumentation

 - Selbstständige Ausarbeitung von detaillierten Anforderungsbeschreibungen für den zentralisierten Support bzw. Projektmitarbeiter/-innen

 - Erstellen von SQL-Abfragen für das Controlling & Reporting

 - Betreuung und Beratung der Anwender/innen von Erhardt + Partner