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# IT Onsite/ Fieldservice Techniker

- **Company:** Bechtle AG
- **Location:** Karlsfeld, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology, Laptops
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/15086-44305437-710-S

## About the Role

* Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Hardware und Netzwerk (inkl. Switching, Layer 1-3).
 * Erfahrung im IT-Support/Fieldservice sowie mit Ticket- und ITSM-Systemen.
 * Kundenorientiertes Auftreten und klare Kommunikation.
 * Strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
 * Mobilität (Führerschein), Führungszeugnis, Ü2 sowie Bereitschaft zu Rufbereitschaft und flexiblen Arbeitszeiten.

## Description

* Installation, Konfiguration und Austausch von Hardware vor Ort (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Geräte etc).
 * Mobile Einsatztätigkeit zur Auslieferung von Hardware bei unseren Kunden vor Ort.
 * Bearbeitung von Störungstickets und Service Requests über ITSM-Systeme.
 * Durchführung von Rollouts, Migrationen und IT-Projekten.
 * Dokumentation der Tätigkeiten in den entsprechenden IT-Systemen (Assetmanagement, ITSM-Tool, Planungstools, Techniker App. etc.).