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# Teamleiter:in "F2B Prozessdigitalisierung"

- **Company:** Deutsche Bank AG
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Agile Methodology, Artificial Intelligence, Business Process Model and Notation, Online Banking, Blue Prism
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10000-1207175637-S

## About the Role

Du verfügst über einen (wirtschafts-) informatiknahen oder betriebswirtschaftlichen Hochschulabschluss sowie eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Umsetzung komplexer Programme und Portfolien

Du hast bereits Erfahrung in einer disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden gesammelt oder größere Projektteams aus Business- und IT-Vertreter:innen wirksam funktional / inhaltlich geführt

Du besitzt eine exzellente analytische Auffassungsgabe, arbeitest strukturiert, zeigst hohe Eigeninitiative und bringst ausgeprägte Kommunikations -, Problemlösungs- und Stakeholder Management Fähigkeiten mit

Du beherrscht agile und Wasserfall Projektmanagementmethoden; Erfahrungen mit BPMN- oder RPA-Technologien wie Camunda oder Blue Prism sind von Vorteil

Zudem verfügst Du über fundierte Kenntnisse im Storytelling und der Erstellung von Präsentationen für das Senior Management; Beratungserfahrung ist ein Plus

Du besitzt Branchenkenntnisse im Retail Banking oder Wealth Management Umfeld sowie relevante Erfahrung in der Digitalisierung von Produkt- und Serviceprozessen und im Einsatz von KI-Anwendungen

Du arbeitest sicher in dynamischen Umgebungen, priorisierst effektiv, reagierst flexibel auf ad hoc Herausforderungen und förderst die Weiterentwicklung von Teammitgliedern durch konstruktives, offenes Feedback

Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse und grundsätzliche Deutschkenntnisse

## Description

Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung von Teilprojekten im Private Bank-Transformationsprojekt zur "Front-to-back Prozessoptimierung" und führst ein Team von mehreren Projektleiter:innen, mit denen Du ein Portfolio von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten betreust

Du identifizierst digitale Prozessverbesserungen gemeinsam mit Ansprechpartner:innen in Operations, den physischen und digitalen Vertriebswegen (Mobile-/Online-Banking, Filiale, HGB-Vertrieb, Vermittler, Remote-Beratung, Call Center), Produktbereichen sowie Konzern-Kontrollfunktionen (Legal, AFC, Compliance etc.)

Aus diesen Hebeln entwickelst Du optimierte Zielprozesse im Kunden- und Bankinteresse unter Nutzung von KI und "agentic banking", klassischer Robotics-Automatisierung und entwickelst Service-Workflows weiter - wo immer möglichst als STP-Prozess; Dein Schwerpunkt liegt dabei auf der Weiterentwicklung der Service-Prozesse in Vertrieb, Operations und Customer Self-Service

Du arbeitest eng mit Business-Architekten und IT-Entwicklern zusammen und übernimmst Delivery-Verantwortung; dabei konkretisierst Du die fachlichen Anforderungen im Zielbild und erstellst einen Umsetzungsplan und implementierst diesen gemeinsam mit der IT

Du pflegst die Roadmap und das Reporting zur Gesamtinitiative, bereitest Projektvorschläge und Updates für das Senior Management vor, stimmst Ressourcenbedarfe ab und eskalierst kritische Entwicklungen

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen