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# IT Onsite Servicetechniker

- **Company:** wu personal GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** IMac, Cisco WebEx
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13621-11500-1785129-0-S

## About the Role

Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lernbereitschaft

 - Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit bei hohem Ticket-/Aufgabenaufkommen
 - Sicherer Umgang im Vor-Ort-Support: professionelles Auftreten, lösungsorientierte Kommunikation und serviceorientiertes Handeln am Arbeitsplatz des Anwenders
 - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) oder Muttersprachenniveau
 - Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem

## Description

Onsite-Support beim Anwender inkl. IMAC (Install/Move/Add/Change)

 - Auf-/Abbau und Entstörung von IT?Arbeitsplätzen vor Ort
 - Ticketbearbeitung, Geräte-Imaging/Löschung sowie Ausgabe/Inventarisierung von IT?Equipment
 - Technische Betreuung von Präsenz- und Remote-Terminen (z. B. Skype/Webex)
 - Zusätzliche Supportaufgaben zur Entlastung des Kunden; Zertifizierungen sind ein Plus, Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
 - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
 - Vergütung nach Equal-Pay-Modell
 - Mitarbeiterempfehlungsprogramm
 - Langfristige Kundeneinsätze
 - Hohe Übernahmequote beim Kunden