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# IT Anwendungsbetreuer (Windows)

- **Company:** PASS GmbH & Co. KG
- **Location:** Aschaffenburg, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Windows PowerShell, Software Engineering, Software Systems, SQL Databases, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** October 3, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/18946-u79ltvd1rj-S

## About the Role

Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung

 - Je nach Einstiegslevel (Junior/Senior) bringst du Berufserfahrung im Betrieb und in der Betreuung von Softwarelösungen mit und überzeugst im Umgang mit Kunden
 - Ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und Abhängigkeiten in komplexen Systemumgebungen gehört zu deinen Stärken
 - Deine IT-Expertise setzt du gezielt in der Lösungsfindung sowie in der Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen ein
 - Von Vorteil ist deine Erfahrung in der Automatisierung von Abläufen, idealerweise durch Skripting im Windows-Umfeld (z. B. PowerShell)
 - Optimalerweise hast du bereits Grundkenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken
 - Teamgeist und Eigeninitiative bringst du mit und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick
 - Deine Freude daran, Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, zeichnet dich aus
 - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) in Wort und Schrift runden dein Profil ab

## Description

Betreue eine Windows-basierte Softwarelösung inklusive angebundener Schnittstellen im Kundenumfeld sowie technischen Support und Incident-Bearbeitung

 - Berücksichtige dabei angebundene Schnittstellen im laufenden Betrieb
 - Sei erster Ansprechpartner für interne Fachbereiche bei Fragestellungen rund um den Betrieb der Anwendung
 - Stelle den stabilen Betrieb durch kontinuierliches Monitoring der Kundensysteme sowie Analyse und Bearbeitung von Auffälligkeiten im laufenden Betrieb sicher
 - Spiele Updates der betreuten Softwarelösung auf Kundensystemen ein und koordiniere diese
 - Übernimm das Benutzer- und Berechtigungsmanagement innerhalb der betreuten Anwendung
 - Stimme dich eng mit Kunden sowie internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs ab
 - Optimiere die System- und Betriebsabläufe rund um die Software
 - Automatisiere wiederkehrende Tätigkeiten durch Skripting und entwickle interne Prozesse weiter


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