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# (Senior) ServiceNow Architect

- **Company:** Computacenter (UK) Ltd
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Application Programming Interfaces (APIs), JSON, Simple Object Access Protocol (SOAP), Web Services, Extensible Markup Language (XML), Servicenow
- **Published:** October 4, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de7ef11d313cc1e8ae2e09e1eea3d490da

## About the Role

* Umfangreiche Implementierungserfahrung mit mehreren ServiceNow-Modulen wie ITSM, CSM, HRSD, SPM oder IRM
 * Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Lieferung von ServiceNow-Lösungen, einschließlich technischer oder architektonischer Tätigkeit
 * Nachgewiesene Expertise auf der ServiceNow-Plattform, einschließlich Architektur, Datenmodell, APIs, Entwicklungstools und Implementierungsrichtlinien
 * Fundiertes Verständnis der Best Practices der ServiceNow-Plattform und der architektonischen Governance
 * Kompetenz in Webtechnologien, einschließlich JavaScript, REST/SOAP-Webservices, XML und JSON
 * Fähigkeit, komplexe technische Probleme klar und selbstbewusst gegenüber Kunden zu kommunizieren
 * Mehrjährige Erfahrung in technischer Führung, Mentoring und Design Assurance innerhalb von Delivery Teams
 * Umfangreiche Erfahrung in agilen sowie klassischen (Wasserfall-) Projektmethoden
 * Selbstständig, kooperativ und engagiert für kontinuierliches Lernen und Wissensaustausch im Centre of Excellence

## Description

Du willst nicht nur Lösungen umsetzen, sondern die Architektur dahinter prägen?
Dann übernimm als ServiceNow Architect w/m/d die technische Verantwortung für komplexe Plattformlösungen und übersetze Kundenanforderungen in skalierbare, sichere und zukunftsfähige Architekturen - von der Idee bis zur Umsetzung:

 * Du entwirfst hochwertige ServiceNow-Lösungen, die an Geschäftsprozessen und Plattform-Best Practices ausgerichtet sind.
 * Du übersetzt fachliche und funktionale Anforderungen in robuste technische Architekturen und Implementierungsdesigns.
 * Du stellst die erfolgreiche Umsetzung sicher und übernimmst die architektonische Governance.
 * Du agierst als Trusted Advisor für unsere Kunden und vermittelst komplexe technische Inhalte verständlich und zielgruppengerecht.
 * Du vertrittst das ServiceNow Center of Excellence in kundenorientierten und internen Projekten über das gesamte ServiceNow-Portfolio hinweg.
 * Du stellst die Einhaltung von Entwicklungs-, Design- und Delivery-Standards sowie die Erstellung technischer Dokumentation sicher.
 * Du gestaltest den Übergang von Projekten in ein nachhaltiges Operating Model.
 * Du arbeitest eng mit allen CoE-Teams zusammen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung von Standards und Best Practices ein.
 * Du übernimmst technische Führung und unterstützt Kolleg:innen durch Mentoring.
 * Du bist Vorbild für technische Exzellenz und professionelles Auftreten.