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# Regional System Expert Transportation

- **Company:** Hilti Deutschland AG
- **Location:** Offenburg, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Systems, SAP (Applications), SAP Logistics, Information Technology, SAP S/4HANA
- **Published:** October 4, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5906050524

## About the Role

* Abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Supply Chain Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
 * Mindestens 3 bis 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Transportation, Logistics Systems, SAP Logistics oder einem vergleichbaren Umfeld
 * Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP S/4HANA, insbesondere im Modul Sales and Distribution (SD), sowie idealerweise in ORTEC und Blue Yonder TMS
 * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten gepaart mit hohem Qualitätsbewusstsein
 * Hohe Prozess- und IT-Affinität sowie ein gutes Verständnis für operative Abläufe und Zusammenhänge
 * Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise in einem internationalen Umfeld
 * Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
 * Teamorientierte Persönlichkeit mit positiver Einstellung und dem Wunsch, aktiv etwas zu bewegen
 * Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

## Description

Du bist Teil eines cross-funktionalen Teams mit dem Ziel, die transportrelevanten Systeme und Prozesse des zentraleuropäischen Logistiknetzwerks ganzheitlich zu betreuen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. In Deiner Verantwortung liegt die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Transportation-Systemlandschaft, insbesondere von TMS, ORTEC, transportrelevanten Schnittstellen sowie SAP-nahen Prozessen.

Als Regional System Expert stellst Du Stabilität, Performance und Standards sicher und agierst als zentrale fachliche Ansprechperson für Projektteams, Process Owner, Global IT und operative Stakeholder.

Deine Verantwortung

 * Verantwortung für Blue Yonder TMS (Transportation Management System) und ORTEC in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
 * Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für alle systemabhängigen Prozesse innerhalb der TMS- und ORTEC-Landschaft
 * Analyse komplexer Incidents, nachhaltige Bearbeitung von Root Causes sowie Koordination von Eskalationen mit Global IT, PCC und weiteren Supporteinheiten
 * Überwachung der Systemperformance und Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit durch proaktive Maßnahmen zur Vermeidung von Ausfällen und negativen Auswirkungen auf das operative Geschäft
 * Identifikation von Verbesserungspotenzialen innerhalb der Systemlandschaft zur Sicherstellung einer stabilen und leistungsfähigen Performance
 * Spezifikation von Systemänderungen und Konfigurationen im Rahmen von Projekten, Releases und Optimierungsmaßnahmen gemeinsam mit den Process Ownern
 * Durchführung von Tests für Releases, neue Funktionalitäten, Upgrades und Projekte
 * Beratung von Projektteams, Process Ownern und Stakeholdern zu Systemoptionen sowie deren Auswirkungen auf End-to-End-Prozesse
 * Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung globaler Standards einschließlich der zugehörigen Dokumentation