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# IT Onsite Supporter in Wiesbaden gesucht

- **Company:** Akkodis Germany GmbH
- **Location:** Wiesbaden, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office, System Center Configuration Manager, Operational Systems, User Administration
- **Published:** October 4, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5908817110

## About the Role

* Grundkenntnisse in ITIL
 * Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11
 * Gute Kenntnisse in Microsoft 365 / Office 365
 * Gute Kenntnisse in Active Directory, insbesondere Benutzerverwaltung und Passwortverwaltung
 * Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Betriebssystemen
 * Erfahrung im Betanken und Bereitstellen von Clients mittels SCCM
 * Erfahrung in der Bereitstellung, Einrichtung und Verkabelung von Arbeitsplatz-Equipment
 * Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
 * Erfahrung in der Ticketbearbeitung und -dokumentation
 * Erfahrung im direkten Umgang mit Kunden und Anwendern
 * Gute allgemeine Kenntnisse im Bereich Hard- und Software
 * Gute Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles Auftreten
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets
 * Installation und Inbetriebnahme von Maschinen in Betankungsstraßen gemäß vorgegebenen Standards
 * Anlage und Verwaltung von Maschinen im Active Directory (AD) gemäß Dokumentation
 * Vergabe und Verwaltung von Passwörtern im Active Directory nach vorgegebenen Richtlinien
 * Pflege des Assetmanagements, einschließlich Listenführung und Erfassung der Geräte in der Kundendatenbank
 * Ausgabe, Rücknahme und Verwaltung von Clients
 * Verkabelung sowie Auf- und Abbau von IT-Geräten an Arbeitsplätzen
 * Pflege und Bearbeitung von Einträgen in den Kundendatenbanken