> Markdown version of [/jobs/ext/358018-support-engineer-it](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/358018-support-engineer-it). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support Engineer IT

- **Company:** BSU
- **Location:** Veghel, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €3,200.0 - €3,600.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Office365, Microsoft InTune
- **Published:** June 11, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=e24782ffe40abdae

## About the Role

Ben jij communicatief sterk? Heb jij een luisterend oor en een proactieve houding? Weet je direct de kern van het probleem van de klant te schetsen? Lees dan snel verder!

* Minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau.
 * Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie. Bijvoorbeeld Servicedeskmedewerker, IT Support Engineer.
 * Communicatief vaardig. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (woord en geschrift).
 * Zelfredzaamheid, er wordt van je verwacht dat je zelfstandig meldingen kunt verhelpen. Je kunt prioriteiten stellen en verantwoordelijkheid nemen voor je eigen planning.
 * Klantgerichte en gastvrije instelling.
 * Positieve en oplossingsgerichte houding.
 * Verantwoordelijkheid kunnen nemen voor de eigen planning en de drive om je IT kennis verder te ontwikkelen.
 * Basiskennis van o.a. ITIL, MS 365, Intune of andere moderne beheeromgevingen is een pluspunt. Bij BSU krijg je de ruimte om je hier nog verder in te ontwikkelen.

## Description

Voor onze IT Support-afdeling zoeken we een daadkrachtige en gastvrije collega die het eerste aanspreekpunt wordt voor onze klanten. Bij BSU draait alles om de mens achter de technologie en jij maakt daarin het verschil. Jij bent degene die klanten op een prettige en professionele manier helpt en direct vertrouwen geeft.

Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en tickets en zorgt ervoor dat meldingen snel en goed worden opgelost. Waar mogelijk pak je deze zelf op, en wanneer je moet schakelen met collega's zorg je voor duidelijke en complete informatie, zodat zij direct verder kunnen. Daarmee ben je een onmisbare schakel in onze dienstverlening.

Je werkt met moderne tools, zoals onze chatbot en andere digitale communicatiemiddelen, en hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en collega's. Je houdt overzicht, brengt structuur aan en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Zie je kansen om het slimmer of efficiënter te doen? Dan pak je die actief op. Bij BSU krijg je de ruimte om je ideeën waar te maken en echt impact te hebben.


## Related Videos

- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Navigating the Corporate Jungle: Life as a Developer in a large Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/621-navigating-the-corporate-jungle-life-as-a-developer-in-a-large-company)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)