> Markdown version of [/jobs/ext/3585097-technicien-support-de-proximite-f-h](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3585097-technicien-support-de-proximite-f-h). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support de Proximité F/H - **Company:** Experis France - **Location:** Peymeinade, France (Remote available) - **Salary:** €25,000.0 - €27,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Windows, Microsoft Azure, Servicenow - **Published:** October 5, 2026 - **Apply:** https://experisfrance.fr/application/?vacancy=169523 ## About the Role * Bonne maîtrise de l'environnement Windows 10. * Expérience dans le support utilisateurs et le support de proximité. * Connaissance de ServiceNow pour le traitement des tickets et demandes. * Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Excel. * Connaissances de l'environnement Android et des opérations de masterisation. * Notions sur les services Microsoft Azure. * Connaissance de Samsung Knox appréciée. * Compétences en maintenance matérielle et diagnostic de postes informatiques. Soft skills * Excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur. * Rigueur et sens de l'organisation. * Autonomie dans la gestion des interventions. * Bon relationnel et capacité à travailler en équipe. * Esprit d'analyse et de résolution de problèmes. * Force de proposition dans une démarche d'amélioration continue. * Adaptabilité et réactivité face aux priorités opérationnelles. ## Description * Traiter les demandes de support et renseigner les variables nécessaires à la préparation et à la masterisation des postes. * Assurer la récupération et le suivi du matériel informatique non utilisé, en coordination avec les utilisateurs. * Réaliser la masterisation et la configuration de tablettes Android pour le déploiement de nouveaux équipements. * Effectuer des opérations de maintenance matérielle sur les postes de travail : remplacement de batteries, ajout de mémoire RAM, diagnostic de premier niveau. * Traiter les incidents liés aux postes de travail, tablettes, équipements de fabrication et salles de visioconférence. * Configurer et préparer les environnements utilisateurs selon les standards établis. * Réaliser des contrôles préventifs et des interventions de dépannage sur les salles de visioconférence. * Contribuer à l'amélioration continue du service en proposant des actions d'optimisation et des bonnes pratiques. Technical skills, * Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60% * Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus) * Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage. * Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo. * Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique. * Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse * EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût * Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) * Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats… * Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé. * Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation * A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité * Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé. ## Related Videos - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure) - [Coffee with Developers - Scott Chacon on growing GitButler and the future of version control](https://www.wearedevelopers.com/videos/914-coffee-with-developers-scott-chacon-on-growing-gitbutler-and-the-future-of-version-control) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Mastering Remote Work: Tips for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/558-mastering-remote-work-tips-for-developers) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers)