> Markdown version of [/jobs/ext/358516-it-servicedeskmedewerker-zaandam](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/358516-it-servicedeskmedewerker-zaandam). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Servicedeskmedewerker - Zaandam

- **Company:** Experis
- **Location:** Zaandam, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €2,600.0 - €3,000.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Cloud Computing, Issue Tracking Systems
- **Published:** June 15, 2026
- **Apply:** https://www.experis.nl/nl/jobb/184164/it-servicedeskmedewerker-zaandam

## About the Role

* Een afgeronde IT-opleiding (MBO 3 of 4).
 * Minimaal 2 jaar ervaring als Servicedeskmedewerker, IT-supportmedewerker of helpdeskmedewerker.
 * Ervaring met het werken in een ticketingsysteem en het oplossen van IT-problemen op afstand.
 * Je voelt je thuis in een formele omgeving zoals de overheid, en je houdt van de combinatie van servicegericht en professioneel werken.

## Description

Ben jij een tech-liefhebber met een passie voor IT-support en wil je werken voor een overheidsinstelling in Zaandam? Krijg je energie van het oplossen van technische vraagstukken en help je graag anderen met hun IT-uitdagingen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Als Servicedeskmedewerker speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de IT-ondersteuning en draag je direct bij aan een efficiënte werkomgeving.

Als IT Servicedeskmedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor al je collega's bij IT-vragen en problemen. Jouw dag is nooit saai, want je schakelt continu tussen verschillende taken en systemen. Dit zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden:

 * Je registreert IT-verzoeken en lost technische problemen snel en effectief op.
 * Je ondersteunt bij issues met software, hardware en netwerken.
 * Je geeft duidelijke, stap-voor-stap instructies aan gebruikers en zorgt ervoor dat zelfs de grootste digibeten tevreden terugkeren naar hun werk.
 * Complexe vragen? Geen probleem, je schakelt moeiteloos met de tweedelijns IT-experts.
 * Dankzij jouw inzet blijven alle systemen soepel draaien en kunnen jouw collega's zonder problemen aan de slag!


## Related Videos

- [Recruiting in 2025: Will AI Help or Take Over?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1301-recruiting-in-2025-will-ai-help-or-take-over)
- [Green Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/592-green-cloud-computing)
- [7 tips for releasing on a Friday afternoon: YouTrack to the rescue](https://www.wearedevelopers.com/videos/204-7-tips-for-releasing-on-a-friday-afternoon-youtrack-to-the-rescue)
- [WebAssembly: The Next Frontier of Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/972-webassembly-the-next-frontier-of-cloud-computing)
- [Startup Presentation: Dealing with the bug Mafia](https://www.wearedevelopers.com/videos/1175-startup-presentation-dealing-with-the-bug-mafia)
- [Leverage Cloud Computing Benefits with Serverless Multi-Cloud ML ](https://www.wearedevelopers.com/videos/78-leverage-cloud-computing-benefits-with-serverless-multi-cloud-ml)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)