> Markdown version of [/jobs/ext/358978-it-allround-frontoffice-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/358978-it-allround-frontoffice-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Allround Frontoffice Medewerker

- **Company:** Gemeente Alkmaar
- **Location:** Alkmaar, Netherlands (Remote available)
- **Salary:** €2,875.0 - €4,075.0
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Outlook, Information Technology
- **Published:** June 13, 2026
- **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=7f49b608eab92b67

## About the Role

Je hebt ervoor gekozen om marketingcookies te weigeren. Hierdoor kunnen bepaalde onderdelen van de website, zoals YouTube-video's en Google Maps, mogelijk niet correct functioneren.

## Description

Als IT allround frontoffice medewerker zorg jij dat collega's snel weer verder kunnen werken als hun techniek hapert. Jij bent zichtbaar aanwezig op het servicepunt en weet precies wie je moet helpen en hoe.

Je staat bijvoorbeeld in het netwerkcafé als een collega naar je toe komt met een laptop die vastloopt vlak voor een belangrijke afspraak. Of je helpt een nieuwe medewerker die voor het eerst inlogt en niet weet hoe Teams en Outlook werken. Soms los je het probleem direct op, soms schakel je met een specialist, maar jij blijft het eerste aanspreekpunt.

* Je helpt collega's bij vragen zoals een haperende laptop, instellen van een nieuw device of geen verbinding met schermen
 * Je begeleidt nieuwe medewerkers bij de start: van uitgifte vandevicestot het eerste gebruik van systemen
 * Je geeft uitleg aan collega's, bijvoorbeeld 1-op-1 of in korte trainingen over Teams of Outlook
 * Je ondersteunt bij praktische IT-zakenmaar ookmetandere vragen, bijvoorbeeld op facilitair gebiedhelp je jecollega verderop weg.

Over de kandidaat

Je krijgt energie van contact met collega's en vindt het leuk om hen echt verder te helpen. Je bent nieuwsgierig naar hoe systemen werken en denkt actief mee hoe dingen handiger kunnen.

* makkelijkop collega's afstapt en helder uitlegt wat er speelt, ook als iemand weinig IT-kennis heeft
 * snelverbanden ziet in terugkerende vragensignaleerten ideeën heeft om dit structureel te verbeteren
 * IT-problemen praktisch aanpakt en weet wanneer je zelf oplost of moet doorschakelen


## Related Videos

- [Claude, MCP and n8n, or: How to Automate Your Day with AI-powered Workflows](https://www.wearedevelopers.com/videos/2043-claude-mcp-and-n8n-or-how-to-automate-your-day-with-ai-powered-workflows)
- [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post)
- [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green)
- [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)