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# Lead Architect SAP Customer Experience (human)

- **Company:** All for One Austria GmbH
- **Location:** Graz, Austria
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €85,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** SAP Cloud, Java (Programming Language), JavaScript (Programming Language), Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Cloud Engineering, Node.Js, Object-Oriented Software Development, Cloud Services, SAP (Applications), SAP Sales and Distribution, Software Engineering, TypeScript, SAP Customer Experience, ReactJS, Large Language Models, Spring-boot, Generative AI, SAP Business Technology Platform, AngularJS, Information Technology, Graphql, Front End Software Development, Microservices
- **Published:** October 6, 2026
- **Apply:** https://all-for-one-group-se.contactrh.com/jobs/6967/44484654/de_DE

## About the Role

* AI & GenAI Expertise: Erste Erfahrung bei der Konzeption, Integration oder dem Deployment von künstlicher Intelligenz im CX-Umfeld (z. B. SAP Joule, Generative AI Hub auf der BTP, Agentic AI Ansätze oder LLM-Anbindungen zur Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen) ist ein absoluter Vorteil und hilft dir, unser Portfolio innovativ weiterzuentwickeln.

Soft Skills & Leadership Mindset:

 * Mentoring & Coaching-Kompetenz: Du verstehst dich nicht nur als Architekt, sondern als Enabler, der Freude daran hat, Teammitglieder fachlich zu begleiten, ihr Potenzial zu entfalten und ein kollaboratives Arbeitsumfeld zu schaffen.
 * Strategisches & Unternehmerisches Denken: Du hast ein ausgeprägtes Gespür dafür, wie Technologie geschäftlichen Mehrwert generiert, und übersetzt komplexe Business-Visionen in skalierbare IT-Landschaften.
 * Kommunikationsstärke & Empathie: Souveränes, verbindliches Auftreten auf Management- und C-Level-Ebene gepaart mit ausgeprägter Empathie, um sowohl Kunden als auch das eigene Team zu begeistern und mitzureißen.
 * Change Willen & Gestaltungsdrang: Du bringst die nötige Resilienz, Durchsetzungskraft und diplomatische Finesse mit, um organisatorische und technologische Veränderungen erfolgreich zu moderieren und voranzutreiben.
 * Ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf absolutem Bestniveau (C2 / muttersprachlich) für die souveräne Beratung auf C-Level-Ebene im DACH-Raum sowie verhandlungssicheres Englisch für unsere internationalen Projektstrukturen.

## Description

* Fundiertes Fundament: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Software-Engineering oder eine vergleichbare tiefgehende technische Ausbildung.
 * Langjährige SAP CX Expertise: Nachweisbarer, erstklassiger Track Record von mehr als 8 Jahren in der Konzeption und Umsetzung komplexer SAP CX Architekturen.
 * Tiefes Technologie-Know-how: Exzellentes Verständnis der SAP CX Kernlösungen, insbesondere SAP Commerce Cloud, SAP Sales & Service Cloud (v2).
 * Moderne Entwicklungs- & Integrationsparadigmen: Fundierte Praxis mit der SAP Business Technology Platform (BTP), Cloud-native Architekturen, Microservices, Event-Driven Integration (z.B. Kyma, SAP Integration Suite) sowie REST- / GraphQL-APIs.
 * Programmiersprachen & Frameworks: Ein solider Background in objektorientierter Softwareentwicklung, vorzugsweise fundierte Kenntnisse in Java / Spring Boot (im Commerce Cloud Kontext), TypeScript / JavaScript (Angular/React für moderne Frontends/Extensibility) sowie dem SAP Cloud Application Programming Model (CAP) oder Node.js.