> Markdown version of [/jobs/ext/3591976-tecnico-a-de-sistemas-y-soporte-it-nivel-medio](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3591976-tecnico-a-de-sistemas-y-soporte-it-nivel-medio). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Técnico/a de sistemas y soporte IT (nivel medio)

- **Company:** Ctrl360
- **Location:** Barcelona, Spain (Remote available)
- **Salary:** €24,000.0 - €27,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Backup Devices, Bash Shell, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Issue Tracking Systems, Virtual Private Networks (VPN), Windows Servers, Windows PowerShell, Server Virtualization, TCP/IP, Virtualization Technology, Scripting, Firewalls (Computer Science), Information Technology
- **Published:** October 6, 2026
- **Apply:** https://www.tecnoempleo.com/tecnico-sistemas-soporte-it-nivel-medio-ctrl360/windows-server-windows/rf-08cd1d8072aeb32dc745

## About the Role

Formación en informática (CFGS ASIR, grado o equivalente).
Entre 2 y 5 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas.
Conocimientos sólidos de Windows Server y Windows 10/11.
Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y firewalls.
Experiencia con entornos virtualizados.
Catalán y castellano (hablado y escrito), ya que atendemos a clientes en ambos idiomas.
Carné de conducir (disponemos de coche de empresa para los desplazamientos a clientes).
Persona resolutiva, con autonomía y buen trato con el cliente., Scripting (PowerShell o Bash).
Experiencia en automatizaciones con IA.
Sistemas de almacenamiento NAS (Synology u otros) y copias de seguridad.
Conocimientos de ciberseguridad., Soporte Técnico Técnico de Sistemas

Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Formación Mínima: FP2/Grado Superior

Nivel Profesional: Empleado

## Description

En CTRL360 llevamos más de 20 años siendo el departamento de informática de pymes: soporte y mantenimiento, administración de servidores y redes, virtualización, cloud privado con datacenter propio y ciberseguridad. Somos un equipo pequeño donde el trato es cercano y directo, y buscamos incorporar a un/a técnico/a con experiencia para reforzar el área de soporte y sistemas., Atender y resolver incidencias de clientes (soporte N1, N2 y N3) a través de nuestro HelpDesk, en remoto y presencial en las instalaciones del cliente.
Dar soporte a usuarios en entornos Windows.
Administrar y mantener servidores, redes, impresoras y copias de seguridad.
Participar en proyectos de virtualización de servidores y escritorios remotos.
Gestionar usuarios, permisos y servicios en Microsoft 365 y Active Directory.
Colaborar en la instalación y migración de infraestructuras de clientes.
Registrar y documentar las intervenciones en el sistema de tickets.