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# IT-Servicetechniker mit fachlicher Teamleitung in Hannover

- **Company:** digatus personal GmbH
- **Location:** Hannover, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Software Systems
- **Published:** October 6, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/deb7330921cc0462415c55940cdf5a7f18

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker:in, oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support bzw. einem verwandten Bereich
 * Berufserfahrung als Teamleiter:in sowie Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams
 * Detaillierte Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme
 * Erste praktische Erfahrung im Netzwerkumfeld
 * Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau in Wort und Schrift
 * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auf B2-C1-Niveau
 * Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung

## Description

In Deiner Rolle verbindest Du Deine technische Expertise mit fachlicher Verantwortung und unterstützt Dein Team bei technischen Fragestellungen, Kundenanfragen und komplexen IT-Herausforderungen.
Das erwartet Dich bei uns

 * Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarelösungen
 * Eigenständige Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen in Kundenumgebungen
 * Unterstützung im IT-Support sowie Beantwortung technischer und fachlicher Fragen
 * Entwicklung geeigneter Lösungsansätze für technische Herausforderungen
 * Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im fachlichen Eskalationsmanagement
 * Fachliche Führung und Unterstützung eines IT-Teams