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# IT Experte im Bereich ITIL SACM - Cloud Technologien

- **Company:** BWI GmbH
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €71,000.0 - €104,040.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cloud Computing, Configuration Management Databases, Configuration Management, Information Systems, Data Centers, Service Development Studio, Information Technology, AIOps
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13509-00002110e98001-S

## About the Role

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich

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Mindestens 5 Jahre Erfahrungen im Bereich Service Asset und Configuration Management

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Berufserfahrung im Behördenumfeld von Vorteil, Bsp.: Bundeswehrangehöriger, aus dem Führungsgrundgebiet S6/S4

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Mindestens 5 Jahre in der Abbildung von Cloud Technologien in der CMDB einer ITSM Plattform

 - Verhandlungsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Er stellt überwiegend standardisierte Servicelösungen für Kunden zur Verfügung. Die Shared Service Delivery ist integraler Bestandteil der CDO und somit maßgeblich verantwortlich für die gemeinsamen Ziele und Maßnahmen. Unser Ansporn ist maximale Betriebsstabilität und hohe Kundenzufriedenheit. Die Services der ITM Service Management & Automation steigern die Effizienz und den Automatisierungsgrad der BWI und stellen die dafür benötigten Funktionalitäten, sowie eine zentrale ITSM-Landschaft bereit. Ziel ist eine einheitliche Architektur zur Automatisierung der Services bzw. Serviceketten und die Bereitstellung der dafür notwendigen Systeme, sowie das Zurverfügungstellen von Telemetriedaten (Logs, Events, Compliancechecks) zur Sicherung der
Systemlandschaft und Ansteuerung von Automatisierung (AIOps). Darüber hinaus tragen sie Verantwortung für die Management- und Dokumentationssysteme der Infrastruktur der BWI und der Bundeswehr. Außerdem ist der Bereich ITM SMA auch für die Durchführung des zentralen BWI Service Asset und Configuration Managements zuständig. Hier sind alle Aufgaben gebündelt die für Plan, Built und Operate der CMDB notwendig sind., Konzeption der Abbildung von Services und Objekten in der CMDB Schwerpunkt Cloud, Assets und RZ Systeme

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Festlegung des Datenmodelles, Vorgaben und Konventionen

 - Umsetzung in der CMDB, hier USU SM, IBM Control Desk, DCON IT-SPS, FNT Command
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Mitarbeit bei der Serviceentwicklung und Projekten

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Kommunikation intern als auch extern mit den Kunden der BWI

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Mitarbeit bei der Einführung einer neuen Service Management Plattform.

## About BWI GmbH

Du möchtest ein **Teil der digitalen Zukunft Deutschlands** sein? Dann bist du bei der BWI genau richtig. Wir bieten dir das Beste aus zwei Welten: Die berufliche Sicherheit einer 100-prozentigen Bundesgesellschaft und die Leistungsfähigkeit eines IT-Systemhauses, das zu den **größten IT-Unternehmen in Deutschland** zählt.  
  
Unsere Aufgabe ist es Innovationen bei der Bundeswehr und dem Bund voranzutreiben, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu erarbeiten und diese zu implementieren. Das ...
**Tech Stack:** .NET, Agile Methodologies, AI Frameworks, C#, Continuous Integration, DevOps, Docker, Elasticsearch, Enterprise Architecture, Flutter, Gitlab, Java, Kubernetes, Python
**Industries:** Consulting, Information Tech

[Company profile](https://www.wearedevelopers.com/companies/3297-bwi-gmbh)

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