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# Business Analyst / Application Owner CRM Solutions

- **Company:** AIDA GmbH
- **Location:** Rostock, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Systems, Microsoft Office, Release Management, Information Technology
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.hogapage.de/jobs/customer-relationship-manager-in-rostock/RFO3P2-7C5/

## About the Role

* Hochschulabschluss in Informatik, Computer Science oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrungen in der Betreuung, Weiterentwicklung und Integration von Business Applikationen, idealerweise im Bereich der CRM-Applikationen
 * Kenntnisse über bewährte Praktiken und neue Trends im Anwendungsmanagement, sowie erste Erfahrungen im Projektmanagement
 * Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
 * Wirtschaftliches Denken und Handeln, eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

## Description

* Übernahme von Verantwortung für Teile unserer Customer Relation Solutions, beginnend bei der Konzeption über die Entwicklung und Bereitstellung bis hin zu den laufenden Wartungen
 * Analyse der Anforderungen aus den Fachbereichen hinsichtlich Machbarkeit und Kosten-Nutzen-Verhältnis mit entsprechender Beratung und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
 * Release-Management, Qualitätssicherung, Funktionstests und Sicherstellung der Dokumentation für die B2C- & B2B-CRM-Systemlandschaft
 * Enge Zusammenarbeit im Team, mit Kollegen und Stakeholdern
 * Analyse von potenziellen Technologietrends sowie Vorbereitung möglicher Implementierungen