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# IT Field Service Techniker

- **Company:** BFI Informationssysteme GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €38,500.0 - €49,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, IMac, Handheld Computer, Issue Tracking Systems, Media Technology, Information Technology, Laptops
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/bremen-it-field-service-techniker-157250700

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
 * Erfahrung im IT-Support bzw. Onsite Support von Vorteil
 * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger PC-Hardware
 * Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Drucker und mobile Endgeräte
 * Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Prozessen wünschenswert
 * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
 * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
 * Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
 * Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
 * Führerschein Klasse B von Vorteil

## Description

* Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und Medientechnik
 * Durchführung des 1st/2nd-Level-Supports vor Ort, per remote oder telefonsich
 * Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Windows Clients, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation
 * Anwendersupport und Bearbeitung technischer Anfragen
 * Durchführung von IMAC-, Break/Fix- sowie Hard- und Software-Tickets
 * Einrichtung und Austausch von Hardware im Rahmen von Rollouts
 * Dokumentation der Tätigkeiten in Asset-Management-, Planungs- und Ticketsystemen
 * Unterstützung bei individuellen IT-Projekten und Sonderaufträgen, * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
 * Ihre Verfügbarkeit
 * Ihren Gehaltswunsch
 * eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
 * einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
 * ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
 * individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
 * eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
 * Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
 * Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
 * sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger