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# IT Expert Mobility EMM / MAM - XR, VR, AR

- **Company:** BWI GmbH
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Agile Methodology, Operational Systems
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13509-0000210fe16001-S

## About the Role

Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld

 - Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im XR-, AR-, VR-, bzw. IT-Service Management Umfeld oder als IT-Expert im Bereich Mobility, ITIL-Zertifizierung von Vorteil
 - Kenntnisse von XR, AR, VR und Mobility Services sowie EMM-Lösungen
 - Kenntnisse in den Bereichen Service-Entwicklung, Herstellerauswahl sowie Aufbau und Betrieb von integrierten Lösungen im Kontext XR, AR und VR
 - Erfahrung mit komplexen IT-Projekten, idealerweise zu Lösungen XR, AR, VR-Hardware und -Apps sowie Erfahrung mit agiler Arbeitsweise
 - Analytisches Denkvermögen, gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, Entscheidungs- und Umsetzungsstärke sowie Zielorienteirung
 - Verhandlungssichere Deutsch- und fundierte Englischkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 2 x 3 Tage/Monat)

## Description

Übernahme von Aufgaben im Kontext des Hardware Lifecycle des zugeordneten Portfolios

 - Durchführung von ITIL-Service Management-Aufgaben für Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (XR, AR, VR, Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehöriger Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM) sowie individueller Lösungen (z.B. WebLinks) für die OS-Basis Android und iOS
 - Übernahme von Aufgaben im End-2-End Service Management für alle ITIL Service-Phasen, bzw. den kompletten Service LifeCycle von Integrierten Prozessen und Services bzw. Service-Funktionen ganzheitlicher mobiler Lösungen
 - Mitarbeit bei (Weiter-)Entwicklungen des Services sowie Übernahme von Teilprojekten im Bereich mobiler Services, Service-Funktionen oder Applikationen
 - Unterstützung bei der Herstellung der servicebezogenen Kostentransparenz, sowie bei der finanziellen Unternehmensplanung
 - Erstellung von Angeboten, Leistungsbeschreibungen, Berichten, Reportings und Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung und stetiger Verbesserung der SLAs und OLAs

## About BWI GmbH

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Unsere Aufgabe ist es Innovationen bei der Bundeswehr und dem Bund voranzutreiben, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu erarbeiten und diese zu implementieren. Das ...
**Tech Stack:** .NET, Agile Methodologies, AI Frameworks, C#, Continuous Integration, DevOps, Docker, Elasticsearch, Enterprise Architecture, Flutter, Gitlab, Java, Kubernetes, Python
**Industries:** Consulting, Information Tech

[Company profile](https://www.wearedevelopers.com/companies/3297-bwi-gmbh)

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