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# AUSBILDUNG ZUM KAUFMANN IM E-COMMERCE

- **Company:** Paul Gmbh & Co. Kg
- **Location:** Mönchengladbach, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Office
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003775978-S

## About the Role

Erfolgreich abgeschlossene Mittlere Reife oder (Fach-)Hochschulreife

 - Interesse an Online-Handel und E-Commerce
 - Erste Erfahrungen mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel) sind von Vorteil
 - Eigenständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft
 - Du hast Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren und findest die richtigen Worte
 - Ein freundliches und sicheres Auftreten

## Description

Du lernst, wie verschiedene Vertriebskanäle funktionieren, analysierst deren Performance und entwickelst Verbesserungsvorschläge

 - Du unterstützt bei der Kategorisierung, Einstellung und verkaufsfördernden Präsentation von Produkten im Online-Shop
 - Du bearbeitest Anfragen und Bestellungen von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und stellst die Kundenzufriedenheit sicher
 - Du entwickelst und implementierst zielgerichtete Online-Marketing-Kampagnen
 - Du wirst in die Abwicklung von Online-Verträgen und Zahlungsprozessen eingeführt und lernst, wie Retouren und Reklamationen abgewickelt werden