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# IT-Spezialist

- **Company:** Brunel GmbH
- **Location:** Erlangen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Linux, Virtual Private Networks (VPN), Remote Service Software, Software Systems, Firewalls (Computer Science), Cisco
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12362-TR-300879_624701LS-S

## About the Role

* Ausbildung zum Fachinformatiker mit Berufserfahrung
 * Gute Kenntnisse in Windows/Linux, Netzwerken, Firewalls, VPN und IT-Security
 * Erfahrung im Remote-Support und mit ITIL-Prozessen
 * Kenntnisse in Smart Remote Services sowie Troubleshooting und Protokollanalyse
 * Verständnis der DSGVO-Anforderungen im IT-Support
 * Cisco- oder Linux-Zertifizierung von Vorteil
 * Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
 * Kundenorientierte, analytische und teamfähige Arbeitsweise

## Description

Bewerben Sie sich bei uns, wenn Sie Teil eines Teams werden möchten, das gemeinsam innovative Lösungen entwickelt und die Zukunft mitgestaltet. Ihre Expertise und Leidenschaft sind der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Starten Sie Ihre Reise mit uns und bringen Sie Ihre Karriere auf das nächste Level.

 * Sicherstellung der zuverlässigen und sicheren Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen im Rahmen der Connectivity Installation und Maintenance
 * Bereitstellung und Integration von IT-Lösungen und Services für medizinische Systeme im Krankenhausumfeld
 * Entwicklung und Umsetzung moderner IT- und Kommunikationskonzepte
 * Planung, Erprobung und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen
 * Beratung und Schulung interner sowie externer Kunden im Bereich IT und Remote Connectivity
 * Übernahme des telefonischen IT-Service-Supports im 24/7-Betrieb einschließlich Rufbereitschaft und Schichtarbeit
 * Analyse und Behebung technischer Störungen im Remote-Support
 * Kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse und Remote-Connectivity-Lösungen mit dem Ziel, Produktivität und Servicequalität zu steigern
 * Weiterentwicklung bestehender Service- und Supportprozesse