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# IT Servicetechniker

- **Company:** puro Personaldienstleistung GmbH
- **Location:** Neckarsulm, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Information Systems, Microsoft Office, Systems Integration
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13669-XEOJ5EMKENARV6OY-S

## About the Role

abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT System Elektroniker, sowie einschlägige Berufserfahrung

 - ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer eigenverantwortlichen und strukturierten Arbeitsweise
 - Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory
 - Wissen über die aktuellen Windows Betriebssysteme und MS Office
 - gute Englischkenntnisse

## Description

moderne Arbeitsatmosphäre

 - Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
 - familienfreundliche Unternehmenskultur

In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter im IT Support (w/m/d) - Sie:

 - führen telefonische IT Beratungen durch und schalten sich bei Bedarf per Remote auf
 - dokumentieren Ihre durchgeführten Tätigkeiten sorgfältig, setzen eigenständig Prioritäten und bringen neue Ideen aktiv ins Team ein
 - bearbeiten Anfragen im Ticketsystem und betreuen die Anwender kompetent, geduldig und freundlich
 - unterstützen die IT Consultants mit Ihrem Fachwissen im 2nd Level Support und vor Ort Support, beispielsweise bei Rollouts, Installationen und der Betreuung von sonstigen Hardware Produkten