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# DATEV IT Support Spezialist

- **Company:** Ecovis Global
- **Location:** Chemnitz, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Systems, Systems Integration, DATEV
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5912952508

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder zum/zur Steuerfachangestellten
 * Erfahrung in der Unterstützung von Mandanten, Kunden und Kollegen im Bereich Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung
 * Gute Kenntniss der DATEV Produktpalette
 * Freundliche, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
 * Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Teamfähigkeit und Flexibilität

## Description

* Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
 * Unterstützung im Team DATEV IT Support
 * Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen
 * Beratung und Schulung der Ecovis Mitarbeiter:innen zu unseren Softwarelösungen, vorrangig zu den eingesetzten DATEV-Produkten
 * Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam bei der Fehlerbehebung und Optimierung der eingesetzten DATEV-Produkte
 * Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, FAQs und anderen Hilfsmitteln