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# IT Expert Mobility EMM / MAM - Hardware Lifecycle

- **Company:** BWI GmbH
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Agile Methodology, Application Lifecycle Management, Workspace ONE, Operational Systems, Messenger
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13509-00002110d23001-S

## About the Role

Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld

 - Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management Umfeld oder IT-Expert im Bereich Mobility; ITIL-Zertifizierung von Vortei
 - Kenntnisse von Mobility Services und EMM-Lösungen sowie Erfahrung mit BSI-gelisteten Herstellern (z.B. Secusmart, Materna Virtual Solutions, Workspace ONE) oder vergleichbare VS-NfD Lösungen (z.B. Apple Indigo, Samsung Knox Native)
 - Kenntnisse im Hardware Lifecycle Managemen, Mobile Application Management und von Messenger-Lösungen sowie in der Steuerung von individuellen Applikationen
 - Erfahrung mit komplexen IT-Projekten, idealerweise zu mobilen Lösungen (auf OS-Basis Android und iOS) bzw. Apps sowie Erfahrung mit agiler Arbeitsweise
 - Analytisches Denkvermögen, gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, Entscheidungs- und Umsetzungsstärke sowie Zielorienteirung
 - Verhandlungssichere Deutsch- und fundierte Englischkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 2 x 3 Tage/Monat)

## Description

Übernahme von Aufgaben im Kontext des Hardware Lifecycle des zugeordneten Portfolios

 - Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehöriger Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM, sowie individueller Lösungen (z.B. WebLinks)) für die OS-Basis Android und iOS
 - Übernahme von Aufgaben im End-2-End Service Management für alle ITIL Service-Phasen, bzw. den kompletten Service LifeCycle von Integrierten Prozessen und Services bzw. Service-Funktionen ganzheitlicher mobiler Lösungen
 - Mitarbeit bei (Weiter-)Entwicklungen des Services sowie Übernahme von Teilprojekten im Bereich mobiler Services, Service-Funktionen oder Applikationen
Unterstützung bei der Herstellung der servicebezogenen Kostentransparenz, sowie bei der finanziellen Unternehmensplanung

 - Erstellung von Angeboten, Leistungsbeschreibungen, Berichten, Reportings und Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung und stetiger Verbesserung der SLAs und OLAs

## About BWI GmbH

Du möchtest ein **Teil der digitalen Zukunft Deutschlands** sein? Dann bist du bei der BWI genau richtig. Wir bieten dir das Beste aus zwei Welten: Die berufliche Sicherheit einer 100-prozentigen Bundesgesellschaft und die Leistungsfähigkeit eines IT-Systemhauses, das zu den **größten IT-Unternehmen in Deutschland** zählt.  
  
Unsere Aufgabe ist es Innovationen bei der Bundeswehr und dem Bund voranzutreiben, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu erarbeiten und diese zu implementieren. Das ...
**Tech Stack:** .NET, Agile Methodologies, AI Frameworks, C#, Continuous Integration, DevOps, Docker, Elasticsearch, Enterprise Architecture, Flutter, Gitlab, Java, Kubernetes, Python
**Industries:** Consulting, Information Tech

[Company profile](https://www.wearedevelopers.com/companies/3297-bwi-gmbh)

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