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# IT Onsite Support Techniker

- **Company:** digatus personal GmbH
- **Location:** Bonn, Germany
- **Salary:** €36,000.0 - €41,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Ubuntu (Operating System), Desktop Computing, Linux, Microsoft Office, Red Hat Enterprise Linux, Software Engineering, Network Support, Laptops
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/19886-PFF4B7115BKC69KR-S

## About the Role

Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11 sowie MS Office 2019 / 2024

 - Grundkenntnisse in Linux, idealerweise Ubuntu und/oder Red Hat, sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerk-Technologien
 - Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
 - Gültiger Führerschein Klasse B und sicherer Umgang mit Fahrzeugen mit Schaltgetriebe
 - Gute Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sowie Englischkenntnisse auf mindestens A2-Niveau

## Description

2nd Level Client Support im Team am Kundenstandort in Bonn sowie Unterstützung im 1st Level Netzwerk-Support

 - Betankung und Bereitstellung von Clientsystemen auf Basis von Windows und Linux sowie Auslieferung und Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und weiterem Zubehör
 - Anwender-Support vor Ort und remote inklusive Installation, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung an Endgeräten
 - Betreuung von Standard-Anwendungen sowie Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting
 - Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen im Ticketsystem