> Markdown version of [/jobs/ext/3611592-sap-international-key-user-en-malaga](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3611592-sap-international-key-user-en-malaga). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # SAP International Key User en Málaga - **Company:** Michael Page - **Location:** Málaga, Spain (Remote available) - **Salary:** €30,000.0 - €40,000.0 - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Microsoft Office, SAP (Applications), SAP CS - **Published:** October 8, 2026 - **Apply:** https://www.infoempleo.com/ofertasdetrabajo/sap-international-key-user/malaga/3203773/ ## About the Role El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: - Titulación universitaria en Ingeniería, Administración y Dirección de Empresas o áreas afines. - Experiencia previa en funciones relacionadas con implantación, soporte funcional o gestión de procesos en entornos SAP. - Conocimiento sólido del módulo SAP CS (Customer Service) . - Experiencia en proyectos internacionales y entornos multiculturales. - Se valorará experiencia con herramientas de Field Service Management, CRM o soluciones de gestión de servicios técnicos. - Experiencia impartiendo formación o acompañando a usuarios finales en procesos de transformación digital. - Dominio de herramientas Microsoft Office. - Perfil analítico, organizado y orientado a la mejora continua y resolución de problemas. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con distintos interlocutores dentro de la organización. - Nivel alto de inglés y valorable nivel alto de alemán. - Disponibilidad para realizar viajes internacionales de forma puntual. ## Description Liderar el análisis, definición y optimización de procesos de negocio relacionados con el área de Service. - Participar activamente en proyectos internacionales de implantación y despliegue de SAP en las distintas filiales de la compañía. - Actuar como referente funcional y principal punto de contacto para los usuarios clave de las diferentes sedes internacionales. - Gestionar y dar soporte al módulo SAP CS (Customer Service) . - Coordinar la implantación, mantenimiento y evolución de herramientas de planificación de servicios técnicos (Field Service Management) y gestión de servicios. - Diseñar, elaborar y actualizar documentación funcional, procedimientos y materiales de formación. - Impartir formación a usuarios clave y realizar sesiones de actualización y seguimiento tras las implantaciones. - Proporcionar soporte funcional post- implantación y garantizar la correcta adopción de los procesos definidos. - Identificar oportunidades de mejora e impulsar nuevos procesos en colaboración con las distintas áreas implicadas. - Actuar como punto de conexión entre los departamentos de IT, Ventas, Finanzas, Compras y Operaciones, asegurando el alineamiento de los procesos y herramientas., Buscamos un/a SAP International Key User que actúe como referente funcional en la implantación y optimización de procesos de servicio a nivel internacional. Esta persona será clave para garantizar la correcta implementación de las soluciones SAP en las distintas filiales del grupo, asegurando la estandarización de procesos, la formación de usuarios y la mejora continua de las herramientas de gestión de servicio. Se trata de una posición con un fuerte componente internacional y transversal, colaborando estrechamente con diferentes áreas de negocio y tecnología. SAP International Key User. Multinacional ubicada en Málaga. * . * Recursos Humanos