> Markdown version of [/jobs/ext/361313-skilled-helpdeskmedewerker-ict-wpo](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/361313-skilled-helpdeskmedewerker-ict-wpo). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Skilled Helpdeskmedewerker ICT / WPO

- **Company:** Ofifty
- **Location:** Utrecht, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €3,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Apple IOS, Monitoring of Systems, Microsoft Office, Windows Servers, System Availability, Information Technology
- **Published:** June 19, 2026
- **Apply:** https://www.hetnetwerk.nl/vacatures/skilled-helpdeskmedewerker-ict-wpo

## About the Role

· Een passie voor IT!
· Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding richting ICT;
· Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
· Je hebt een klant- en servicegerichte houding;
· Kennis en werkervaring op het gebied van een of meerdere onderdelen: Microsoft Windows 10/11, Windows Server, Office 365, Exchange, Active Directory, iOS/Android, etc;
· 36 tot 40 uur per week beschikbaar;
· In bezit van rijbewijs B

## Description

Als skilled helpdeskmedewerker ICT ben je verantwoordelijk voor het geven van 1e en 2e lijns gebruikersondersteuning en werkplekondersteuning. Vanuit OFIFTY ben je werkzaam bij diverse opdrachtgevers in Noordoost-Nederland (Groningen, Friesland, Drenthe, kop van Overijssel, Noordoostpolder). Hierbij werk je nauw samen met je collega's om voor de opdrachtgevers een uitstekende service en dienstverlening te waarborgen. De collega's van OFIFTY werken onder andere voor de Gasunie, Gemeente Leeuwarden, Isala, Alliade, Gemeente Groningen, RDW, Certe.
Een greep uit jouw werkzaamheden
· 1e en 2e lijns gebruikersondersteuning en doorvoeren ICT-wijzigingen;
· Samen met de systeembeheerders zorg dragen voor het draaiende houden van de technische infrastructuur;
· Analyseren van storingen en adviseren in maatregelingen en oplossingen;
· Zorg dragen voor het autorisatiebeheer;
· Fungeren als vraagbaak voor gebruikers en collega's bij ICT problemen;
· Installeren van apparatuur en programmatuur bij gebruikers;
· Door middel van monitoring tools adviseren in het optimaliseren van de functionaliteit en beschikbaarheid van de systemen.


## Related Videos

- [Xcode development redefAIned](https://www.wearedevelopers.com/videos/100195-xcode-development-redefained)
- [This Is Not Your Father's .NET](https://www.wearedevelopers.com/videos/967-this-is-not-your-father-s-net)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Harnessing Apple Intelligence: Live Coding with Swift for iOS](https://www.wearedevelopers.com/videos/1515-harnessing-apple-intelligence-live-coding-with-swift-for-ios)
- [Introducing Digital Samba Embedded Video Conferencing API MCP Server](https://www.wearedevelopers.com/videos/1640-introducing-digital-samba-embedded-video-conferencing-api-mcp-server)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)