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# Cloud and Collaboration Engineer - J36040

- **Company:** Exclusive Associates
- **Location:** Heidelberg, Germany (Remote available)
- **Salary:** €58,500.0 - €78,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Cloud Computing, Software Maintenance, Azure Active Directory, Software Distribution, System Availability, Matrix42
- **Published:** October 8, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/heidelberg-cloud-collaboration-engineer-j36040-158405575

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung in Systembetreuung
 * Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Basiskenntnisse in Azure sowie Berechtigungsmanagement
 * Erfahrungen mit Workplace-Management oder Softwareverteilung sind von Vorteil
 * Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
 * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Sicherstellen des stabilen Betriebs von Cloud- und Collaboration-Diensten und Überwachen der Systemverfügbarkeit
 * Bearbeiten von Störungen im 2nd-Level und Durchführen fundierter Ursachenanalysen
 * Betreuen und Weiterentwickeln von Endpoint- und Softwareverteilungslösungen wie Matrix42 oder Empirum
 * Planen und Umsetzen von Updates, Upgrades und Migrationen im Lifecycle Management
 * Unterstützen bei Identitäts- und Sicherheitsmaßnahmen mit Azure Active Directory, MFA und Defender
 * Koordinieren externer Dienstleister und Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität