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# Technicien IT Front Office H/F

- **Company:** Groupe Solutions30
- **Location:** Levallois-Perret, France
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple Mac Systems, Handheld Computer, Office Suite, Tablet Computers, Servicenow
- **Published:** October 8, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84129028.html

## About the Role

PROFIL : De formation supérieure dans le domaine de l'IT, vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an sur des fonctions similaires. Vos qualités relationnelles, votre rapidité d'adaptation et votre pédagogie sont des atouts indéniables pour mener à bien votre mission. Vous maitrisez les environnements Windows et MacOS et êtes capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques. De même, vous êtes à même d'installer et configurer les outils de mobilité (téléphone portable, pc portable, tablette ...). Anglais technique. Logiciels utilisés : Outil de ticketing (Service Now). Suite Office, outil de softphonie (Teams).Habilitation HOBO.Permis B.Avantages : mutuelle, tickets restaurant., De formation supérieure dans le domaine de l'IT, vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an sur des fonctions similaires.

Vos qualités relationnelles, votre rapidité d'adaptation et votre pédagogie sont des atouts indéniables pour mener à bien votre mission.

Vous maitrisez les environnements Windows et MacOS et êtes capable de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques. De même, vous êtes à même d'installer et configurer les outils de mobilité (téléphone portable, pc portable, tablette ...).

Anglais technique.

Logiciels utilisés : Outil de ticketing (Service Now). Suite Office, outil de softphonie (Teams).

Habilitation HOBO.

Permis B., Service-Now
Anglais technique
Windows
Pédagogie
TEAMS
Sens du relationnel

## Description

Au sein d'un campus et d'une équipe de Techniciens informatique de geste de proximité, votre rôle est de :

 - A partir d'un comptoir, prendre en charge toutes les demandes et incidents des utilisateurs de notre client.

 - Assister et former les utilisateurs pour les demandes et incidents liés aux outils de mobilité (laptop, smartphone, tablettes...).

-Mise à jour de matériel/logiciel.

 - Prêt de matériel.

 - Dotation et récupération de matériel.